"...da der Winter in dieser gebirgigen Region – wie auch in diesem Jahr vereinzelt schon geschehen – die Bevölkerung oftmals schon vor der eigentlichen Wintersaison mit einigen überfallartigen Schneefällen überrascht. Wir sind zeitweise selbst vor Ort (im Nordirak, z.B. Zaxo und in der Südosttürkei) und nehmen die Bedürfnisse der Flüchtlinge direkt oder über die Koordinatoren vor Ort auf. Der enge Kontakt zu der örtlichen Verwaltung, den örtlichen Helfern, und den Kommunen verhindert eine verschwenderische Doppelarbeit."